Widerrufsbelehrung

Du kannst Bestellungen in unserem Onlineshop ganz unkompliziert widerrufen. Unten findest du alle wichtigen Informationen in klarer Form. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Für dich ist die Retoure also kostenlos.

1. Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem du die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

2. Empfänger und Ausübung des Widerrufs

Richte deinen Widerruf bitte an:

pamito GmbH
August-Bebel-Platz 6
44866 Bochum
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Du kannst dafür zum Beispiel einen Brief oder eine E-Mail verwenden. Die rechtzeitige Absendung deiner Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist genügt, um die Frist zu wahren. Du kannst für den Widerruf unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand (nicht jedoch Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen Standard gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.

Wichtig und für dich vorteilhaft: Wir übernehmen die vollen Kosten der Rücksendung. Für dich ist die Rücksendung also kostenlos. Bitte verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung und sorge für eine sichere Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Das ist kein Muss, hilft aber, eine schnelle Abwicklung sicherzustellen.

5. Wertersatz bei Verschlechterung

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Eine übliche Prüfung wie im Ladengeschäft ist natürlich in Ordnung.

6. Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen, sofern die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen:

Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist, oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Pflege- oder Hygieneartikel).
Ton- oder Videoaufnahmen oder Software in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

7. Hinweise zur praktischen Abwicklung

Damit alles reibungslos läuft, lege bitte dem Paket eine Kopie der Rechnung oder deines Lieferscheins bei. So können wir deine Rücksendung schneller zuordnen. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir dich über die Erstattung.

Wenn du Fragen zum Ablauf hast, melde dich gerne per E-Mail. Wir helfen schnell und unkompliziert weiter.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Die Nutzung ist freiwillig.

An: pamito GmbH
August-Bebel-Platz 6
44866 Bochum
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am / erhalten am: ___________________________
— Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
— Datum: ___________________________

9. Zusammenfassung deiner Vorteile

30 Tage Widerrufsfrist ab Warenerhalt.
Kostenlose Rücksendung – wir tragen die Rücksendekosten vollständig.
Schnelle Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
Rückzahlung mit dem gleichen Zahlungsmittel wie beim Kauf.

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Unternehmergeschäfte gelten gesonderte Regelungen.